明察秋毫扶弱小,细致调解正曲直 ——鸣翠社区居民向众维所潘思宏律师赠送锦旗以表感谢


发布时间:

2020-04-10

09:16

 
    2020年4月8日下午,鸣翠社区两位居民满怀感激之情,将一面印有“明察秋毫扶弱小,细致调解正曲直”的锦旗送到了广西众维律师事务所,并亲手赠予众维所潘思宏律师。
 
 
    据了解,此两位居民居住于柳州市钟表厂宿舍(归属于鸣翠社区),因部分住户欠缴公摊水费导致被自来水公司停水。在社区的动员下,全体住户自发选举了三位热心居民为临时代管小组,主要负责水表的抄表、收费及“一户一表”的水表安装协助工作。因代管小组三人没有相关工作经验,收取水费后未及时公示费用的收支明细,导致将近70户住户对代管小组的工作产生重大怀疑,邻里关系变得紧张,住户与抄表员原本和谐的关系变得白热化,住户多次与代管小组发生“口水战”。之后64户住户联名向社区反映情况,请求社区协助处理。
    鸣翠社区了解情况后,立即联系众维所“一村一社区法律顾问律师”潘思宏律师,咨询如何解决,潘律师建议先组织双方进行调解。
 
 
    调解会于2020年4月2日在鸣翠社区调解室举行,潘律师、社区工作人员、社区民警作为调解人,共同协调64户住户与三人代管小组之间的纠纷。在潘律师的指引下,代管小组先将收费的清单逐一展示,并就每一笔水费的收支明细进行了阐述;之后社区人员和潘律师向住户代表做思想工作,晓之以情、动之以理;指出了代管小组工作失误同时也不忘肯定他们的无私付出。代管小组三人认识到既然选择成为代管小组一员,就应当肩负责任,认真履行职责。现在是因为自身工作的失误导致住户们产生了怀疑,那就是自己工作存在不足,三人真诚的向住户代表道歉,同时也向所有住户道歉,三人会后将立即公示收支明细。最终住户代表认可了代管小组的无私付出,同时代表全体住户向代管小组三人道歉,同时也向向社区工作人民、民警及潘思宏律师表达真诚的感谢!双方达成和解,握手言和!
 
 
     党的十八届四中全会提出“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设,加强民生领域法律服务”的要求,旨在通过建设完备的法律服务体系,维护公众的权利,化解社会矛盾和群体性事件,让更多城乡居民共享法治建设成果,为全面推进依法治国夯实基层基础。众维所党支部积极响应社区法律公共服务,各党员律师主动报名投身“一村一社区法律顾问律师”的工作中,截止目前已担任21个村屯或社区法律顾问。潘思宏律师作为预备党员,积极投入社区公共法律服务工作,本次化解鸣翠社区的群体性事件,在不收取任何律师费的情况下,通过长时间耐心细致的工作,促使社区的纠纷双方化干戈为玉帛,为社会综合治理贡献了自己的绵薄之力。后续,众维所将会继续秉持“不忘初心、牢记使命”宗旨,积极为法治柳州、依法治国做出应有的贡献。